INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE DETOX “SANA DIGESTION”
MODALIDAD DEL PROGRAMA DETOX
- Formato grupal, con cupos limitados.
- 2 encuentros en vivo vía Google Meet (inicio y cierre del programa), a lo largo de las 4 semanas.
- Acompañamiento diario por grupo exclusivo de WhatsApp durante todo el proceso.
- Materiales del programa disponibles para ver en el momento o on demand.
- Las dudas personalizadas 1 a 1 no están incluidas , requieren asesoría individual paga.
- Requisitos técnicos: dispositivo con cámara, micrófono y cuenta Gmail.
CONFIRMACIÓN E INICIO DEL PROGRAMA
Una vez realizado el pago, recibirás por correo electrónico toda la información necesaria para comenzar el Detox, incluyendo las indicaciones de acceso, las fechas de los encuentros en vivo, el formulario correspondiente y las instrucciones para participar del programa.
La atención administrativa de Nutrir se brinda los días hábiles, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 hs (horario de Argentina, UTC-3).
FECHA DE INICIO
La fecha de inicio de cada edición del Detox se informa siempre en la web y los grupos comienzan una vez al mes. Esto responde a que el programa está pensado para trabajar en grupos reducidos, lo cual permite un acompañamiento más cercano y personalizado a lo largo de las 4 semanas.
En algunos casos, la fecha de inicio puede reprogramarse. Esto puede deberse a que el grupo aún no alcanzó el cupo mínimo necesario o a que reunir a un grupo con perfiles y necesidades similares permite potenciar los resultados de cada participante, ya que el acompañamiento grupal funciona mejor cuando quienes lo conforman atraviesan procesos comparables. En estos casos, siempre se avisará con anticipación.
Si se reprograma la fecha y la persona no puede o prefiere no sumarse a esa nueva fecha, tiene dos opciones: realizar el Detox de forma individual o junto con otras personas que tampoco quieran modificar su fecha, o postergar su lugar para cualquier edición futura del programa, sin costo adicional ni límite de tiempo para hacerlo.
En ningún caso corresponde la devolución del dinero abonado, ya que el cupo queda reservado y disponible para la persona en alguna de estas modalidades.
CUPOS Y GRUPOS
No existe un número fijo de cupos por grupo. La cantidad de participantes en cada edición del Detox se define caso por caso, según cómo convenga organizar a las inscriptas para potenciar el proceso de cada una. Por eso, el tamaño puede variar de un grupo a otro.
Lo que sí se mantiene siempre es un límite de calidad: el grupo nunca crece al punto de comprometer la atención y el acompañamiento que cada participante recibe durante las 4 semanas.
El cupo es personal y no transferible: no puede cederse ni transferirse a otra persona.
PERSONALIZACIÓN DE LOS PLANES DEL DETOX
El Detox sigue una estructura y una lógica de trabajo definidas para todo el grupo, pensadas para llevar a todas las participantes a través del mismo proceso de depuración a lo largo de las 4 semanas. Dentro de esa estructura, el plan puede ajustarse, si es necesario, a las necesidades puntuales de cada persona. Por ejemplo: alimentación vegana o vegetariana, intolerancias, alergias alimentarias, gustos personales, etc.
Esto significa que el Detox no es un plan individual armado desde cero para cada participante, como sí lo es un tratamiento personalizado 1 a 1. Es un protocolo grupal con un margen real de adaptación, pero dentro de los límites de esa estructura compartida.
VIGENCIA DEL CUPO PAGADO
Si una vez abonado el Detox no podés empezar en la fecha que elegiste, solo tenés que avisarnos: tu cupo queda reservado y podés usarlo en cualquier edición futura del programa, sin límite de tiempo ni costo adicional. No se realiza devolución del dinero.
POLÍTICA DE REINTEGROS
Una vez confirmado el pago, el Detox no contempla el reintegro del importe abonado por cancelación, desistimiento o arrepentimiento, ya que el cupo queda reservado y el compromiso es asumido por ambas partes.
El reintegro únicamente corresponderá en caso de incumplimiento por parte de Nutrir respecto de las condiciones ofrecidas para el programa, como la falta de realización de los encuentros en vivo previstos, la ausencia de acompañamiento en el grupo de WhatsApp durante las 4 semanas o la no entrega del plan o de los materiales correspondientes. En esos casos, corresponderá el reintegro total del importe abonado.
COMPATIBILIDAD CON OTROS TRATAMIENTOS
El Detox es un programa grupal de educación y acompañamiento nutricional, diseñado para brindar herramientas y hábitos que favorezcan el bienestar. No constituye un tratamiento médico ni reemplaza los controles, estudios, tratamientos o el seguimiento de otros profesionales de la salud cuando estos resulten necesarios.
En caso de requerir un abordaje interdisciplinario, se recomienda continuar o complementar el proceso con los profesionales correspondientes.